USP-Administrator und Benutzer

1. Was ist ein USP-Administrator?

Eine USP-Administratorin/ein USP-Administrator ist in vollem Umfang für ein Unternehmen im USP tätig. Sie/er hat folgende Rechte:

• Benutzerkonten für Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter eines Unternehmens im USP anlegen
• Rechte für Online-Services zuordnen und entziehen
• Administrationsrechte zuordnen und entziehen
• PIN von Benutzerkonten rücksetzen
• Benutzerkonten sperren, entsperren und löschen
• Sich selbst Rechte zuordnen und entziehen
• Alle Rechte normaler USP-Benutzerinnen/USP-Benutzer (z.B. online Meldungen abgeben)

Falls die Registrierung im USP bereits vor längerer Zeit erfolgte und nicht mehr bekannt ist, wer als USP-Administratorin/USP-Administrator berechtigt wurde, kann eine Anfrage an das USP Service Center gestellt werden. Dabei muss das Sicherheitspasswort genannt werden.

2. Kann ich einen weiteren USP-Administrator benennen?

Ja, die USP-Administratorin/der USP-Administrator eines Unternehmens kann jederzeit eine neue Benutzerin/einen neuen Benutzer anlegen und dieser Person Administrationsrechte geben.

3. Wie kann ich einen USP-Administrator löschen?

Hier gibt es zwei Möglichkeiten:

1. In einem Unternehmen kann es mehrere USP-Administratorinnen/USP-Administratoren geben. In diesem Fall kann einer den anderen löschen/sperren.
   • USP-Administratorin/USP-Administrator gänzlich löschen: Gehen Sie in der USP-Administration auf "Benutzerkonten verwalten". Die Benutzerkonten mit Typ "Admin" haben Administratorenrechte. Nun können Sie dieses Konto löschen. Bei einem Geschäftsführerwechsel z.B. kann das Benutzerkonto der "alten" Geschäftsführerin/des "alten" Geschäftsführers gelöscht und ein neues Benutzerkonto für die "neue" Geschäftsführerin/den "neuen" Geschäftsführer angelegt werden.
   • USP-Administratorin/USP-Administrator sperren: Gehen Sie in der USP-Administration auf "Benutzerkonten verwalten". Die Benutzerkonten mit Typ "Admin" haben Administratorenrechte. Nun können Sie dieses Konto bearbeiten und sperren. Ein gesperrtes Konto kann jederzeit wieder entsperrt werden.
   • Nur die Administrationsrechte entziehen: Gehen Sie in der USP-Administration auf "Verfahrensrechte verwalten" und "Entfernen". Wählen Sie das Benutzerkonto aus, welchem Sie die Administrationsrechte entziehen wollen und deaktivieren Sie das Verfahrensrecht "USP Administrator".
   • Eine kurze Schritt-für-Schritt Anleitung (PDF, 1 MB) .

2. Die Geschäftsleitung eines Unternehmens erhält im Zuge der Erstregistrierung ein Sicherheitspasswort mittels RSa-Brief zugesandt. Die Geschäftsleitung kann mit diesem Sicherheitspasswort telefonisch eine Sperre beim USP Service Center veranlassen. Es können einzelne oder alle USP Benutzerkonten, das heißt auch jenes der USP-Administratorin/des USP-Administrators gesperrt werden. Nach einmaliger Verwendung des Sicherheitspasswortes verliert dieses seine Gültigkeit und Sie erhalten ein neues.

4. Wie kann ich einen neuen Benutzer anlegen?

1. Melden Sie sich im USP mit Ihren Zugangsdaten an
2. Klicken Sie auf den Link "Administration aufrufen" in der Box "Mein USP" am linken Seitenrand
3. Ein neues Fenster öffnet sich: Klicken Sie links auf "Benutzerkonten verwalten" und dann auf "Neues Konto anlegen"

Eine kurze Schritt-für-Schritt Anleitung (PDF, 618 KB)

Auch eine Steuerberaterin/ein Steuerberater kann für Ihr Unternehmen im USP tätig werden. Dazu muss die USP-Administratorin/der USP-Administrator des Unternehmens der Steuerberaterin/dem Steuerberater ein Benutzerkonto anlegen und die erforderlichen Verfahrensrechte zuordnen.

Sollten Sie zu diesem Thema noch Fragen haben, kontaktieren Sie bitte das USP Service Center.

Eine Benutzerin/ein Benutzer kann auch für mehrere Unternehmen im USP tätig werden. Dafür ist es erforderlich, dass alle Unternehmen im USP registriert sind und die Benutzerin/der Benutzer mit der ID Austria ins USP einsteigt.

5. Wie kann ich einem Benutzer Rechte z.B. für E-RECHNUNG.GV.AT zuordnen?

Den Benutzerinnen/Benutzern können unterschiedliche Verfahrensrechte zugeordnet werden.

1. Klicken Sie auf den Link "Administration aufrufen" in der Box "Mein USP"" am rechten Seitenrand
2. Ein neues Fenster öffnet sich: Klicken Sie am linken Seitenrand auf "Verfahrensrechte verwalten"
3. Die Checkbox der gewünschten Verfahrensrechte auswählen und auf "Zuordnen" klicken

Wenn die Person noch kein Benutzerkonto im USP hat, kann die USP-Administratorin/der USP-Administrator ein neues Konto anlegen und diesem die notwendigen Rechte zuordnen. Das Benutzerkonto muss personifiziert sein, um die Rechte auch ausüben zu können.

Die Möglichkeit, sogenannte Muster-User mit entsprechenden Berechtigungen für das Anlegen von Benutzerkonten zu erstellen, besteht derzeit noch nicht.

Eine kurze Schritt-für-Schritt Anleitung (PDF, 695 KB)

Wenn Sie für Ihr Unternehmen einzelvertretungsbefugt bzw. eine Einzelunternehmerin/ein Einzelunternehmer sind, wird Ihnen das Recht für E-RECHNUNG.GV.AT automatisch zugeordnet und scheint sofort nach abgeschlossener Registrierung unter "Meine Services" in der Box "Mein USP" auf.

Falls der Zugang zu einem bestimmten Verfahren nach erfolgter Zuordnung nicht funktionieren sollte oder Probleme bei der Zuordnung auftreten, kontaktieren Sie bitte das USP Service Center.

6. Wie kann ich Rechte eines Benutzers löschen?

1. Klick auf den Link "Administration aufrufen" in der Box "Mein USP" am rechten Seitenrand
2. Ein neues Fenster öffnet sich: Klicken Sie am linken Seitenrand auf "Verfahrensrechte verwalten"
3. Die Checkboxen der gewünschten Verfahrensrechte auswählen und "Entfernen" klicken

Eine kurze Schritt-für-Schritt Anleitung (PDF, 744 KB)

7. Wie kann ich ein Benutzerkonto löschen?

Folgende Schritte müssen zum Löschen eines Benutzerkontos (z.B. aufgrund des Ausscheidens einer Mitarbeiterin/eines Mitarbeiters aus dem Unternehmen) durchgeführt werden:

1. Klick auf den Link "Administration aufrufen" in der Box "Mein USP" am rechten Seitenrand
2. Ein neues Fenster öffnet sich: Klicken Sie am linken Seitenrand auf "Benutzerkonten verwalten"
3. Löschen Sie das betreffende Benutzerkonto

Eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung (PDF, 599 KB)

Solange die Zugangsdaten oder die ID Austria plus Sicherheitscode nicht weitergegeben werden, kann der USP-Zugang von ausgeschiedenen Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern nicht missbräuchlich verwendet werden.

8. Ich habe die PIN vergessen, was mache ich?

Mit Ihrer ID Austria können Sie sich auch ohne USP-Kennung anmelden. Sie können dann in der Administration eine Mobiltelefonnummer vergeben und sich eine neue PIN per SMS zusenden lassen.

Falls Sie keine Möglichkeit haben sich mit ID Austria anzumelden, wenden Sie sich an die USP-Administratorin/den USP-Administrator Ihres Unternehmens. Falls Sie selbst die USP-Administratorin/der USP-Administrator sind, kontaktieren Sie bitte das USP Service Center.

9. Ich möchte zusätzlich zur ID Austria eine PIN für die Anmeldung verwenden.

Die ID Austria ist die sicherste und einfachste Methode um sich in Mein USP anzumelden. Sie können sich aber auch mit Teilnehmer-Identifikation, Benutzer-Identifikation und PIN anmelden.

Wenn Sie noch keine PIN erhalten bzw. festgelegt haben, können Sie selbständig eine einrichten:

1. Melden Sie sich zunächst in Mein USP mit Ihrer ID Austria an und wählen Sie das Unternehmen oder das Benutzerkonto aus, für das Sie eine PIN einrichten möchten
2. Öffnen Sie die Administration
3. Legen Sie eine Mobiltelefonnummer unter "Meine Daten verwalten" fest.
4. Wählen Sie das Menü "PIN zurücksetzen" in der Administration und lassen Sie sich die PIN per SMS zusenden.
5. Sie können sich nun mit Teilnehmer-Identifikation, Benutzer-Identifikation und PIN zu Mein USP anmelden.

10. Ich habe das Passwort für meine ID Austria vergessen, was mache ich?

Besuchen Sie die Seite FAQ: Kontoverwaltung, Passwort, Verlust (→ oesterreich.gv.at). Dort sehen Sie, wie Sie das Passwort zurücksetzen können.

11. Ich bin USP-Administratorin/USP-Administrator und möchte mein Benutzerkonto zurücksetzen oder habe meine Zugangsdaten vergessen/verloren.

Eine Anmeldung mit digitaler Signatur hebt eine Sperrung der Zugangsdaten automatisch auf und ermöglicht außerdem einen Zugriff auf alle für Sie verfügbaren Services am USP.

Sollten Sie eine Anmeldung mit digitaler Signatur dennoch nicht in Betracht ziehen, ist eine Kontaktaufnahme mit dem USP Service Center notwendig. Bitte halten Sie dafür Ihr Telefonkennwort bereit. Die neue PIN wird im Anschluss mittels SMS an die im Benutzerkonto angegebene Telefonnummer versendet bzw. als RSa-Brief, sollten Sie keine Telefonnummer angegeben haben.

12. Was ist das Telefonkennwort?

Das USP Service Center kann Ihr Telefonkennwort bei einem Telefonat von Ihnen anfordern, wenn Sie beispielsweise Ihre Zugangsdaten vergessen haben. Dort wird es als Verifizierung verwendet, um Ihre PIN zurückzusetzen. Sie können Ihr Telefonkennwort selbstständig im Bereich Administration > Meine Daten verwalten > Telefonkennwort ändern setzen. Dabei handelt es sich um einen vierstelligen Zahlencode.

13. Schritt für Schritt: Administratoren-Rechte entfernen

Schritt 1: Aufruf der USP-Administration

Aufruf der USP-Administration

Schritt 2: Öffnen der Rechteverwaltung und des Entfernen-Menüs

Schritt 3: Das Benutzerkonto auswählen, das das Recht "USP-Administrator" verlieren soll

Schritt 4: Das Verfahrensrecht "USP Administrator" auswählen mittels Checkbox

Schritt 5: Bestätigen mit Klick auf die Schaltfläche "Entfernen"

Schritt 6: Bestätigung der Rückfrage, ob die Verfahrensrechte tatsächlich gelöscht werden sollen.

Schritt 7: Eine Bestätigung wird angezeigt und der Hinweis, dass die Entfernung der Rechte erst nach neuerlicher Anmeldung der Benutzerin/des Benutzers für sie/ihn ersichtlich ist. Mit OK bestätigen.

Alternativ kann ein Administratorenkonto auch gelöscht werden über das Menü "Benutzerkonten verwalten" und Klick auf "Löschen" beim Konto